Samsung ricorda Top
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Samsung ricorda Top

Jan 29, 2024

Le lavatrici possono cortocircuitare e surriscaldarsi, con conseguente pericolo di incendio.

Circa 663.500

Samsung su http://www.samsung.com e http://www.samsung.com/us/support/tlw-sw-update o telefonicamente al numero verde 833-916-4555 dalle 8:00 alle 24:00 ET quotidiano.

Questo richiamo coinvolge diversi modelli di lavatrici a carica dall'alto Samsung con lavaggio super veloce. Le rondelle sono state vendute nei colori bianco, nero, champagne e avorio e comprendono le serie di modelli WA49B, WA50B, WA51A, WA52A, WA54A e WA55A. Il modello e i numeri di serie si trovano sull'etichetta della lavatrice attaccata all'interno del coperchio superiore. Un'etichetta aggiuntiva si trova sul retro della lavatrice. Nel richiamo sono inclusi i seguenti intervalli di modelli e numeri di serie:

Numero di modello

Intervallo di numeri di serie

WA49B5105AV/USA

da 01J457BT700001W a 01J457BTB00111H

WA49B5105AW/USA

da 01J557BT700001J a 01J557BT700010D

WA49B5205AW/USA

Da 01HH57BT300006X a 01HH57BTB00932W

WA50B5100AV/USA

da 01J257BT70001B a 01J257BTB01232B

WA50B5100AW/USA

da 01J357BT770001L a 01J357BT700010F

WA51A5505AC/USA

Da 01HA57BR700003P a 01HA57BTB00346F

WA51A5505AV/USA

da 01H257BR600003R a 01H257BTB02018L

WA51A5505AW/USA

da 01GY57BR600026P a 01GY57BTB00269W

WA52A5500AC/USA

Da 01HB57BR700003Y a 01HB57BTB02968X

WA52A5500AV/USA

Da 01H357BR600006A a 01H357BTB01820Y

WA52A5500AW/USA

Da 01H457BR600003X a 01H457BTB01503Y

WA54A7305AV/USA

da 01H557BR600003P a 01H557BR800650T

WA55A7300AE/USA

Da 01H057BR600001H a 01H057BTB05872Z

WA55A7700AV/USA

da 01H157BR600151Z a 01H157ZT700005K

I consumatori dovrebbero verificare immediatamente se il software della propria lavatrice è stato aggiornato per prevenire il pericolo; e, in caso contrario, i consumatori dovrebbero smettere immediatamente di usare la lavatrice fino a quando il software non verrà aggiornato. Le istruzioni su come verificare se il software della lavatrice è stato aggiornato possono essere trovate qui https://www.samsung.com/us/support/tlw-sw-update

Tutte le lavatrici dotate di Wi-Fi collegate a una fonte di alimentazione e connesse attivamente a Internet scaricheranno automaticamente il software di riparazione gratuito via etere quando sono connesse a Internet. I consumatori che non hanno collegato a Internet la propria lavatrice dotata di Wi-Fi devono contattare Samsung per istruzioni su come scaricare il software di riparazione.

I consumatori la cui lavatrice non dispone di funzionalità Wi-Fi o che altrimenti desiderano ricevere una riparazione gratuita del software senza connettersi a Internet, dovrebbero immediatamente smettere di usare la lavatrice e contattare direttamente Samsung per un dongle gratuito da collegare e scaricare la riparazione gratuita del software.

Samsung ha ricevuto 51 segnalazioni di fumo, fusione, surriscaldamento o incendio che hanno coinvolto le lavatrici; 10 dei quali hanno provocato danni materiali. Tre consumatori hanno riportato lesioni dovute all'inalazione di fumo.

Nota: i singoli Commissari possono rilasciare dichiarazioni relative a questo argomento. Si prega di visitare www.cpsc.gov/commissioners per cercare dichiarazioni relative a questo o altri argomenti.

In condizioni atmosferiche avverse, come gli uragani, il legame adesivo che tiene gli inserti del vetro della porta può staccarsi dalla porta causando il rischio di lesioni e danni materiali causati da detriti trasportati dal vento.

Il cavo di alimentazione può danneggiarsi vicino alla boccola del cavo, provocando il surriscaldamento del cavo, con rischio di incendio e ustioni. Inoltre, eventuali danni al cavo vicino alla boccola possono esporre i fili di rame, con conseguente rischio di scossa elettrica.

La testa delle mazze può allentarsi prematuramente e staccarsi inaspettatamente durante l'uso, con rischio di lesioni da impatto per l'utente.

La scheda elettronica all'interno della batteria dell'aspirapolvere può surriscaldarsi e produrre fumo, con conseguente rischio di incendio.

Con le caldaie possono verificarsi accensioni ritardate e/o propagazione delle fiamme, con conseguente rischio di ustioni.

I riscaldatori presentano un cablaggio errato dovuto a un errore di fabbricazione che può causare il surriscaldamento del riscaldatore della torre, con conseguente rischio di incendio.