Fare spazio ai grandi
CHICAGO — Al giorno d'oggi le lavatrici e le asciugatrici multicarico più grandi sono di gran moda, ma molti clienti delle lavanderie self-service preferiscono ancora utilizzare modelli piccoli. In che modo i negozi di oggi riescono ad accoglierli entrambi?
American Coin-Op ha intervistato i rappresentanti di diversi marchi produttori per ottenere le loro opinioni sulla tendenza delle apparecchiature di grande capacità, calcolando un mix di capacità adeguato e sul futuro delle macchine più piccole.
Al Adcock, vicepresidente vendite e marketing, B&C Technologies: La capacità piccola è generalmente considerata pari o inferiore a 35 libbre.
Jennifer Butzlaff, direttore dell'ottimizzazione aziendale di Speed Queen, Alliance Laundry Systems Distribution: Quaranta libbre e oltre sono ciò che classificherei come grande capacità di carico multiplo.
Norbert Cardenas, rappresentante vendite regionale di Huebsch, Alliance Laundry Systems Distribution – Sud : Per quanto riguarda le lavatrici, le macchine a caricamento dall'alto fino alle 30 libbre sono considerate di piccola capacità. Quaranta libbre e più sono considerate di grande capacità. Sul lato asciutto, gli essiccatori impilabili homestyle o a tasca singola sotto i 50 libbre sono di piccola capacità e gli essiccatori commerciali impilabili o gli essiccatori singoli superiori a 50 libbre (sono cosa) considero essiccatori di grande capacità.
Joel Jorgensen, vicepresidente delle vendite, Girbau Nord America: A 40 libbre di capacità e oltre.
King Lee, direttore vendite senior, Dexter Laundry: Con l'evoluzione delle lavanderie automatiche di oggi, qualsiasi cosa superiore a 40 libbre è considerata un'attrezzatura di grandi dimensioni, quindi sarebbero le lavatrici con capacità da 60, 80, 90, 100 e 120 libbre.
Butzlaff: Stiamo sicuramente vedendo i proprietari diventare più grandi, con una forte attenzione alle lavacentrifughe da 80 e 100 libbre.
Cardenas: Stiamo assistendo alla tendenza verso macchine più grandi e stiamo cercando di soddisfare questa esigenza con dimensioni delle apparecchiature che rendano felici i clienti e i proprietari abbiano successo.
Jorgensen : Oggi la norma è avere un mix di macchine da 40 libbre e oltre. I nuovi negozi e i progetti di ristrutturazione di negozi esistenti includono macchine di grande capacità da 60, 70, 80 a 130 libbre di capacità.
Lee : Non è raro vedere le lavanderie automatiche offrire lavatrici da 30 libbre come le più piccole, con lavatrici da 60 a 80 libbre come le più utilizzate. Abbiamo anche visto nuove attrezzature andare negli anni '40, '60, '80 e 120 con solo quattro lavatrici con una capacità di 20 libbre nella nuova configurazione, sostituendo un magazzino pieno di caricatori dall'alto e 20 libbre.
Adcock : Le macchine di maggiore capacità attirano coloro che sono interessati a lavare oggetti più grandi. Può trattarsi di trapunte di grandi dimensioni o anche di qualcuno che avvia un'attività di lavanderia e non può ancora permettersi di acquistare la propria attrezzatura. Tutto sommato, capacità maggiori offrono flessibilità e accolgono clienti che normalmente non considererebbero una lavanderia a gettoni.
Cardenas : Se studi i dati delle lavanderie a gettoni negli ultimi 10 anni, scoprirai che le macchine da 40 e 80 libbre generano la parte del leone delle entrate relative al numero di macchine. I proprietari dei negozi guadagnano di più per gli immobili all'interno del negozio e ai clienti piace il risparmio di tempo e la facilità di mettere tutto in una lavatrice e andare avanti. Quindi, entrambi stanno beneficiando di questa tendenza: è una situazione vantaggiosa per tutti. Gli estrattori di grande capacità (40 libbre e oltre) dovrebbero costituire l'80% del mix del negozio.
Jorgensen : Negli anni '80 e '90, il rapporto tra macchine di piccola e grande capacità era di 70 a 30. Si è passati a 40 a 60 e oggi è a 20 a 80. Ciò risale a quando più appartamenti iniziarono a offrire servizi di lavanderia e servizi domestici. i venditori di elettrodomestici sono passati dalle lavatrici a carica dall'alto alle macchine a caricamento frontale di maggiore capacità a metà degli anni '90. Questo è stato il punto di svolta quando le lavanderie automatiche hanno iniziato a invertire la percentuale di capacità e ad attingere a una fascia demografica più ampia attraverso offerte di servizi completi come il lavaggio-asciuga-piega. Si sono subito resi conto dell'impatto sui profitti.